台北東區(微風廣場)下午茶-讓人失望的貴婦下午茶1837 TWG TEA。(不推薦)

前幾天，和朋友臨時起意，決定去台北微風廣場 GF 樓，吃吃新開不久的 1837 TWG TEA，來自新加坡的頂極茶品和甜點，在網路上查到的評價也都還不錯，沒想到實際去了之後，印象很差啊。只能用三個標語來做這篇的主軸：Bad Service, Soso Food, High Price.

(如果不是強調世界級精品茶沙龍 TWG，我的要求可能就不會這麼高了。不過就單看價位上，這樣的服務水準還是需要再加強吧。)

TWG 台北微風館，目前是不開放電話訂位的，都需要現場等位置，中午 12:30 左右，我和朋友二人就順利入坐在室內的位置，室內區分成二個部份，一個區域只有約5-6桌的雙人坐位，另一區很大，但卻不開放。(即使有客人在門口盯著客人用餐，也不開放，真的太奇怪了。但卻又強調佔地120坪的大空間，不開放沒意義啊。)

室外區其實算是半開放式的，透過花卉和一些柱子隔起來，正中午來這用餐其實滿不舒服的，因為太陽會透過天花板的透明窗戶直射，一開始還想說怎麼有人戴墨鏡用餐，後來完全能理解啊！我就這樣邊流汗邊用餐。(微風廣場當然有空調開著，不過在直射陽光區的溫度，還是不比在沒有陽光直射的室內涼快啊)

一開始的座位是安排二人坐的，不過後來臨時另一位朋友也要來用餐，想增加為三人用餐時，服務員告知無法加位置，我們指著完全沒人的區塊說「還是我們可以換到那邊坐？」，服務員表示「恩。那邊還沒有開放喔…可能沒辦法…」。

最後我們就想說坐外面也可以，就幫我們移到外頭坐了，不過用餐時，看見排隊的人，TWG 也沒打算開放明明就很多位置的區塊，真的覺得非常奇怪啊！創造排隊感，會比讓客人開心用餐更好嗎。

除了位子覺得 TWG 安排不當外，Menu 也是破損的，桌子也搖晃的，真的感覺不出來貴婦的品質啊。(當然Menu破損和使用的客人也有關係，但講求高品質的食物的同時，希望服務也能做好啊。) 最讓朋友們感到不開心的是，點餐時，服務員遲遲不來，告知了 A 服務員，A 告訴我們等一下就走了，告訴 B，B 也說再等一下也走了，朋友最後點餐還告訴服務員「我們現在要改點晚餐了嗎？」，入座半小時後才點完餐。 (但明明當時就沒有很多客人啊…而且客人也都在用餐了啊…)

好啦，有關服務品質的抱怨就以上。

接下來，就來看TWG的餐點吧！

室內的部份我完全沒有拍照，後來服務員也有說要有人入鏡才能拍，為了不想有觀光客的感覺，就不怕了，而且來這一次後，也不想來第二次了啊。

TWG TEA 的半開放式環境，就像這樣子簡單的隔開與旁邊專櫃的空間，其實沒有什麼隱私，但也許也有部份人喜歡這樣被看著吃吧。而剛剛提到的排隊人潮就會繞著這個半開放式空間，讓用餐的時候完全沒有自在感啊~

半開放式空間中，有一個蛋糕甜點櫃，一開始沒有服務員要幫我們點餐的時候，我就拿著相機亂拍，不過後來我也拍完了，一個服務員才過來和我說「不好意思，要有人入鏡才可以拍…」。然後我指著蛋糕說：「所以我要和它們自拍嗎？」，服務員回我「嗯，對啊…」(好啦，我知道拍照這件事，國外很多餐廳都不喜歡，這點我不對。) (不過也建議TWG TEA直接在客人入坐時，就提醒客人不能拍照會比較好。)

蛋糕甜點櫃中的甜點都看起來很好吃:) (這是對蛋糕師傅的辛苦讚賞！)
不過，我真的不要再去第二次了，甜點店台北超多。

1837 TWG TEA 的 Menu 分成二本，黃色是餐點部份，白色的是茶飲的部份，茶飲部份上百種，真的會不知道該點什麼，也可以像我們一樣，直接請服務員介紹 🙂

這次的用餐，只有我和另一位朋友有再加點午餐主餐的部份，所以這天是二份主餐，三份甜點，及三份茶飲(茶飲是一壺限一人飲用)。

雪花和牛寬麵 NTD$660 +10%
蕃茄紅醬的部份滿好吃的，寬麵也不錯，但「雪花和牛的牛肉球」有點柴柴的，沒有和牛該有的油脂豐富的鮮嫩感，主食材讓整道菜變的很普通啊。(吃完一口，我們還回想一下，不是和牛嗎？！怎麼會…) 但擺盤的確很美。
重點服務人員在點餐時，還問我們「請問要幾分熟？，」我們說「三分熟」。最後來的時候是全熟的牛肉丸啊。

法式嫩煮牛肉 NTD$660 +10%

剛剛忘了寫到，主餐都有附上一個麵包，這個香料麵包滿好吃的，我會拿來沾著主餐的醬汁吃:)

法式嫩煮牛肉 NTD$660 +10%
這道和剛剛的主餐對比下來，好吃多了。
帶點微酸的甜味醬汁，沾著麵包吃很棒，裡頭還有甜甜的珍珠洋蔥和馬鈴薯及香甜的紅蘿蔔，不過快樂的吃著紅蘿蔔到一半的時候，突然驚覺我正在曬太陽啊…立刻就停止吃了。
(紅蘿蔔是感光食物，吃完不要立刻曬太陽，容易皮膚變黃喔！)

馬鈴薯也燉的很入味很好吃！帶點筋的牛肉塊大小適中，吃起來雖然還是略柴，但我個人滿喜歡的 🙂 但再回頭看一下這個價錢，就覺得好像可以再好一點，對吧！

茶飲的部份，是不能回沖的，一位朋友喝完時想回沖，打開蓋子才發現，裡頭是空的沒有茶葉，所以，是不能回沖的喔！飲用的杯數，差不多是三杯半左右。(但一杯大概是像我杯中的量一樣，所以其實茶飲份量滿少的。)

我們點的三份茶飲，分別是：
巧克力紅茶 Red Chocolate Tea NTD$250 +10%
富豪伯爵 Earl Grey Fortune NTD$290 +10%
特級大吉嶺 Darjeeling Supreme NTD$340 +10%

其實我和朋友都覺得茶類非常普通，我個人也是這樣覺得。(大概是因為Umie家是賣茶葉的) 也因為從小喝茶，就覺得這樣的茶飲，真的非常普通，而且 TWG TEA 真的太貴了，不太值得一試。

這次特別拍下這款巧克力紅茶，是因為喝起來真的有巧克力香，不過朋友都笑說很像伴點奶茶的便宜巧克力味，的確滿像的。茶飲上會有巧克力的油脂。

好啦，以非常快的速度結束對 TWG TEA 最有名(?)的茶飲。接下來，唯一讓我覺得還算值得讚賞的就是甜點。

巧克力法橘 Chocolate Fudge NTD$280
比布朗泥再扎實一點的巧克力蛋糕，搭配黑櫻桃和柑橘果醬，最上層是獅城早餐茶冰淇淋，擺盤的部份，TWG TEA 都做的很美，很精緻，最上頭還有一小片可食用金箔襯著 🙂

獅城早餐茶冰淇淋帶有滿重的肉桂味，我個人很喜歡肉桂味，所以對我來說這冰淇淋超棒！不過二位男性朋友就非常不愛了，直說口感味道很奇怪，下面的巧克力 FUDGE 也被二位男性朋友說很像狀元糕之類的糕點。

但 Umie 個人對這道甜點非常喜歡，一點都不像狀元糕啊！蛋糕體溼潤度也剛好，味道濃郁好吃！帶點苦甜的巧克力，吃到中間就會發現柑橘醬了，搭配著一起吃非常順口好吃:)

茶香泡芙 CHOUZ AU THE NTD$280 +10%
這道看起來很可愛少女，不過味道真的是最普通的一道，泡芙有點偏乾，軟軟的，不是酥酥的口感(但menu上寫酥脆…)，中間夾上抹茶、波本香草茶、獅城早餐茶口味的冰淇淋，整體來說，是一道不需要點的甜點啊。
(但冰淇淋不錯！如果只是想吃冰淇淋就可以單點就好，波本香草茶的冰淇淋還有香草籽在裡頭，很濃郁好吃，獅城早餐茶口味就是濃濃的肉桂香，我個人非常愛啊！抹茶我沒有吃到。)

接著TWG TEA最後一道甜點，也是這天三人一致都覺得好吃的一道:)

反轉焦糖蘋果酥塔 Tarte Tatin NTD$280 +10%
這道蘋果塔不會很甜膩，沒有奶油什麼的，吃起來不會很負擔，Umie 個人不愛厚厚的塔皮、派類、厚厚的酥皮，這道完全沒有這類的食材，只有薄薄的塔皮在最下方，吃起來就像是只有焦糖蘋果做成的塔，吸飽焦糖的蘋果，酸甜清爽好吃！

搭配著波本香草茶冰淇淋的濃郁奶味，一同吃下，可以中和一下酸味:)

這篇不小心變抱怨文的貴婦下午茶 TWG TEA，就記錄到這啦!
最後附上這天的帳單，你們可以明白，為何我們會對 TWG TEA 的服務這麼不滿意了吧。(真不想付服務費阿。)

1837 TWG TEA
電話：02-8772-4519 (目前不提供電話預約)
台北市松山區復興南路一段39號 (微風廣場 GF)
營業時段：
週日-週三 11:00am~09:30pm
週四-週六 11:00am~10:00pm
1837 TWG TEA 官網

 

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