台北東區(微風廣場)下午茶-讓人失望的貴婦下午茶1837 TWG TEA。(不推薦)

   

台北東區(微風廣場)下午茶-讓人失望的貴婦下午茶1837 TWG TEA。(不推薦)
前幾天,和朋友臨時起意,決定去台北微風廣場 GF 樓,吃吃新開不久的 1837 TWG TEA,來自新加坡的頂極茶品和甜點,在網路上查到的評價也都還不錯,沒想到實際去了之後,印象很差啊。只能用三個標語來做這篇的主軸:Bad Service, Soso Food, High Price.

(如果不是強調世界級精品茶沙龍 TWG,我的要求可能就不會這麼高了。不過就單看價位上,這樣的服務水準還是需要再加強吧。)
台北東區(微風廣場)下午茶-讓人失望的貴婦下午茶1837 TWG TEA。(不推薦)

   

TWG 台北微風館,目前是不開放電話訂位的,都需要現場等位置,中午 12:30 左右,我和朋友二人就順利入坐在室內的位置,室內區分成二個部份,一個區域只有約5-6桌的雙人坐位,另一區很大,但卻不開放。(即使有客人在門口盯著客人用餐,也不開放,真的太奇怪了。但卻又強調佔地120坪的大空間,不開放沒意義啊。)

室外區其實算是半開放式的,透過花卉和一些柱子隔起來,正中午來這用餐其實滿不舒服的,因為太陽會透過天花板的透明窗戶直射,一開始還想說怎麼有人戴墨鏡用餐,後來完全能理解啊!我就這樣邊流汗邊用餐。(微風廣場當然有空調開著,不過在直射陽光區的溫度,還是不比在沒有陽光直射的室內涼快啊)
台北東區(微風廣場)下午茶-讓人失望的貴婦下午茶1837 TWG TEA。(不推薦)

一開始的座位是安排二人坐的,不過後來臨時另一位朋友也要來用餐,想增加為三人用餐時,服務員告知無法加位置,我們指著完全沒人的區塊說「還是我們可以換到那邊坐?」,服務員表示「恩。那邊還沒有開放喔…可能沒辦法…」。

最後我們就想說坐外面也可以,就幫我們移到外頭坐了,不過用餐時,看見排隊的人,TWG 也沒打算開放明明就很多位置的區塊,真的覺得非常奇怪啊!創造排隊感,會比讓客人開心用餐更好嗎。

除了位子覺得 TWG 安排不當外,Menu 也是破損的,桌子也搖晃的,真的感覺不出來貴婦的品質啊。(當然Menu破損和使用的客人也有關係,但講求高品質的食物的同時,希望服務也能做好啊。) 最讓朋友們感到不開心的是,點餐時,服務員遲遲不來,告知了 A 服務員,A 告訴我們等一下就走了,告訴 B,B 也說再等一下也走了,朋友最後點餐還告訴服務員「我們現在要改點晚餐了嗎?」,入座半小時後才點完餐。 (但明明當時就沒有很多客人啊…而且客人也都在用餐了啊…)

好啦,有關服務品質的抱怨就以上。

接下來,就來看TWG的餐點吧!

室內的部份我完全沒有拍照,後來服務員也有說要有人入鏡才能拍,為了不想有觀光客的感覺,就不怕了,而且來這一次後,也不想來第二次了啊。
台北東區(微風廣場)下午茶-讓人失望的貴婦下午茶1837 TWG TEA。(不推薦)

TWG TEA 的半開放式環境,就像這樣子簡單的隔開與旁邊專櫃的空間,其實沒有什麼隱私,但也許也有部份人喜歡這樣被看著吃吧。而剛剛提到的排隊人潮就會繞著這個半開放式空間,讓用餐的時候完全沒有自在感啊~
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半開放式空間中,有一個蛋糕甜點櫃,一開始沒有服務員要幫我們點餐的時候,我就拿著相機亂拍,不過後來我也拍完了,一個服務員才過來和我說「不好意思,要有人入鏡才可以拍…」。然後我指著蛋糕說:「所以我要和它們自拍嗎?」,服務員回我「嗯,對啊…」(好啦,我知道拍照這件事,國外很多餐廳都不喜歡,這點我不對。) (不過也建議TWG TEA直接在客人入坐時,就提醒客人不能拍照會比較好。)
台北東區(微風廣場)下午茶-讓人失望的貴婦下午茶1837 TWG TEA。(不推薦)

蛋糕甜點櫃中的甜點都看起來很好吃:) (這是對蛋糕師傅的辛苦讚賞!)
不過,我真的不要再去第二次了,甜點店台北超多。
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1837 TWG TEA 的 Menu 分成二本,黃色是餐點部份,白色的是茶飲的部份,茶飲部份上百種,真的會不知道該點什麼,也可以像我們一樣,直接請服務員介紹 🙂
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這次的用餐,只有我和另一位朋友有再加點午餐主餐的部份,所以這天是二份主餐,三份甜點,及三份茶飲(茶飲是一壺限一人飲用)。

雪花和牛寬麵 NTD$660 +10%
蕃茄紅醬的部份滿好吃的,寬麵也不錯,但「雪花和牛的牛肉球」有點柴柴的,沒有和牛該有的油脂豐富的鮮嫩感,主食材讓整道菜變的很普通啊。(吃完一口,我們還回想一下,不是和牛嗎?!怎麼會…) 但擺盤的確很美。
重點服務人員在點餐時,還問我們「請問要幾分熟?,」我們說「三分熟」。最後來的時候是全熟的牛肉丸啊。
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法式嫩煮牛肉 NTD$660 +10%
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剛剛忘了寫到,主餐都有附上一個麵包,這個香料麵包滿好吃的,我會拿來沾著主餐的醬汁吃:)台北東區(微風廣場)下午茶-讓人失望的貴婦下午茶1837 TWG TEA。(不推薦)

法式嫩煮牛肉 NTD$660 +10%
這道和剛剛的主餐對比下來,好吃多了。
帶點微酸的甜味醬汁,沾著麵包吃很棒,裡頭還有甜甜的珍珠洋蔥和馬鈴薯及香甜的紅蘿蔔,不過快樂的吃著紅蘿蔔到一半的時候,突然驚覺我正在曬太陽啊…立刻就停止吃了。
(紅蘿蔔是感光食物,吃完不要立刻曬太陽,容易皮膚變黃喔!)

馬鈴薯也燉的很入味很好吃!帶點筋的牛肉塊大小適中,吃起來雖然還是略柴,但我個人滿喜歡的 🙂 但再回頭看一下這個價錢,就覺得好像可以再好一點,對吧!

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茶飲的部份,是不能回沖的,一位朋友喝完時想回沖,打開蓋子才發現,裡頭是空的沒有茶葉,所以,是不能回沖的喔!飲用的杯數,差不多是三杯半左右。(但一杯大概是像我杯中的量一樣,所以其實茶飲份量滿少的。)
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我們點的三份茶飲,分別是:
巧克力紅茶 Red Chocolate Tea NTD$250 +10%
富豪伯爵 Earl Grey Fortune NTD$290 +10%
特級大吉嶺 Darjeeling Supreme NTD$340 +10%
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其實我和朋友都覺得茶類非常普通,我個人也是這樣覺得。(大概是因為Umie家是賣茶葉的) 也因為從小喝茶,就覺得這樣的茶飲,真的非常普通,而且 TWG TEA 真的太貴了,不太值得一試。

這次特別拍下這款巧克力紅茶,是因為喝起來真的有巧克力香,不過朋友都笑說很像伴點奶茶的便宜巧克力味,的確滿像的。茶飲上會有巧克力的油脂。
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好啦,以非常快的速度結束對 TWG TEA 最有名(?)的茶飲。接下來,唯一讓我覺得還算值得讚賞的就是甜點。

 

巧克力法橘 Chocolate Fudge NTD$280
比布朗泥再扎實一點的巧克力蛋糕,搭配黑櫻桃和柑橘果醬,最上層是獅城早餐茶冰淇淋,擺盤的部份,TWG TEA 都做的很美,很精緻,最上頭還有一小片可食用金箔襯著 🙂
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獅城早餐茶冰淇淋帶有滿重的肉桂味,我個人很喜歡肉桂味,所以對我來說這冰淇淋超棒!不過二位男性朋友就非常不愛了,直說口感味道很奇怪,下面的巧克力 FUDGE 也被二位男性朋友說很像狀元糕之類的糕點。

但 Umie 個人對這道甜點非常喜歡,一點都不像狀元糕啊!蛋糕體溼潤度也剛好,味道濃郁好吃!帶點苦甜的巧克力,吃到中間就會發現柑橘醬了,搭配著一起吃非常順口好吃:)台北東區(微風廣場)下午茶-讓人失望的貴婦下午茶1837 TWG TEA。(不推薦)201407 TWG 1837

茶香泡芙 CHOUZ AU THE NTD$280 +10%
這道看起來很可愛少女,不過味道真的是最普通的一道,泡芙有點偏乾,軟軟的,不是酥酥的口感(但menu上寫酥脆…),中間夾上抹茶、波本香草茶、獅城早餐茶口味的冰淇淋,整體來說,是一道不需要點的甜點啊。
(但冰淇淋不錯!如果只是想吃冰淇淋就可以單點就好,波本香草茶的冰淇淋還有香草籽在裡頭,很濃郁好吃,獅城早餐茶口味就是濃濃的肉桂香,我個人非常愛啊!抹茶我沒有吃到。)台北東區(微風廣場)下午茶-讓人失望的貴婦下午茶1837 TWG TEA。(不推薦)台北東區(微風廣場)下午茶-讓人失望的貴婦下午茶1837 TWG TEA。(不推薦)台北東區(微風廣場)下午茶-讓人失望的貴婦下午茶1837 TWG TEA。(不推薦)

接著TWG TEA最後一道甜點,也是這天三人一致都覺得好吃的一道:)

反轉焦糖蘋果酥塔 Tarte Tatin NTD$280 +10%
這道蘋果塔不會很甜膩,沒有奶油什麼的,吃起來不會很負擔,Umie 個人不愛厚厚的塔皮、派類、厚厚的酥皮,這道完全沒有這類的食材,只有薄薄的塔皮在最下方,吃起來就像是只有焦糖蘋果做成的塔,吸飽焦糖的蘋果,酸甜清爽好吃!

搭配著波本香草茶冰淇淋的濃郁奶味,一同吃下,可以中和一下酸味:)
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這篇不小心變抱怨文的貴婦下午茶 TWG TEA,就記錄到這啦!
最後附上這天的帳單,你們可以明白,為何我們會對 TWG TEA 的服務這麼不滿意了吧。(真不想付服務費阿。)
台北東區(微風廣場)下午茶-讓人失望的貴婦下午茶1837 TWG TEA。(不推薦)

1837 TWG TEA
電話:02-8772-4519 (目前不提供電話預約)
台北市松山區復興南路一段39號 (微風廣場 GF)
營業時段:
週日-週三 11:00am~09:30pm
週四-週六 11:00am~10:00pm
1837 TWG TEA 官網

 

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4 thoughts on “台北東區(微風廣場)下午茶-讓人失望的貴婦下午茶1837 TWG TEA。(不推薦)

  • 2014-07-19 at 18:59:51
    Permalink

    新加坡的業者 關台灣服務業甚麼事….
    版主回覆:(01/15/2014 02:23:12 PM)
    來自新加坡的品牌,但是台灣人的服務生,怎麼能說和台灣人沒關係?

    Reply
  • 2014-07-23 at 10:57:51
    Permalink

    都是台灣人的錯 妳好棒!
    版主回覆:(07/22/2014 05:19:39 AM)
    偏激的人生不會讓你更快樂:)

    Reply
  • 2015-10-18 at 19:45:33
    Permalink

    雖然標題看起來是負評,但是內容介紹還是挺吸引人的
    除了價錢 XD

    Reply
    • 2015-10-19 at 12:37:03
      Permalink

      哈!但餐點和價格比起來真的很普普,同樣的價格可以吃到更好的服務和餐點喔!

      Reply

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